Вы спрашиваете - мы отвечаем

1. Чем отличается БРОНИРОВАНИЕ и РЕЗЕРВИРОВАНИЕ жилья?
2. Ребенок едет отдыхать с родственниками или с одним из родителей. Нужна ли доверенность для пересечения границы.
3. От чего зависит стоимость жилья в курортных городах Южного берега Крыма?
4. Нужны ли гражданам России для въезда в Украину заграничные паспорта?
5. Сколько стоит одно место в день на человека?
6. За какое время необходимо бронировать места?
7. Существуют ли скидки на детей и какие?
8. Оплата проезда от ж/д до места отдыха вместе с вашим сотрудником производится отдельно или уже включена в стоимость оплаты жилья?
9.Мы едем на отдых в Партенит на автомобиле впервые. Как и где нам с Вами встретиться?
10. Почему стоимость проживания указана в таких широких пределах или не указана вообще?
11. Можете ли предложить какие-то конкретные варианты?
12. Мы не рассчитываем заказывать трансфер, поедем на троллейбусе, можете ли Вы встретить нас на трассе?
13. Как считать время аренды жилья? Считается ли день приезда - день отъезда одним днем?
14. Мы приезжаем ночью Сможете ли Вы разместить нас?
15. Возможна ли ситуация, когда предоставленное Вами жилье нам не подойдет?
16. Мы, по дороге, встретили друзей и отметили событие. Почему нас не поселили?

1. Мы предлагаем РЕЗЕРВИРОВАНИЕ и БРОНИРОВАНИЕ жилья.  

РЕЗЕРВИРОВАНИЕ  - это заявка на подготовку вариантов жилья к Вашему приезду.

При резервировании Вы:

1. Не оплачиваете бронь и наши услуги (наши услуги оплачивают хозяева жилья).
2. Имеете возможность выбора из нескольких, специально подготовленных по Вашей заявке вариантов.
3. Гарантировано имеете варианты размещения на курорте.
4. Если варианты Вам не подходят - имеете право отказаться
5. Фотографии вариантов жилья, в этом случае, не высылаются. Варианты подбираются за сутки до Вашего приезда на основании заполненной Вами заявки.

Необходимо:

1. Заполнить заявку.
2. Получить ответ с уточнениями и подтвердить заявку.
3. Получить от нас подтверждение приёма заявки и инструкции.

Если у Вас возникнут вопросы по поводу отдыха, обращайтесь, мы готовы подробно на них ответить.
Отправить вопрос можно из этой формы.

БРОНИРОВАНИЕ (условное, за 7 - 10 дней до заезда) - заказ конкретного варианта с предоплатой.
Без предоплаты бронирование не осуществляется.

При бронировании Вы:

1. Отправляете заявку на бронирование с указанием точной даты приезда, либо промежутка дат, если есть возможность подстроиться под интересующий Вас вариант, количеством приезжающих, возрастом детей (если есть), количеством дней отдыха. В заявке укажите несколько вариантов, которые могут Вам подойти. Без указания кодов вариантов заявка не отправится.
2. Получаете сообщение по e-mail со с ответом относительно выбранных вариантов.
3. Делаете предоплату (банковский перевод) хозяину выбранного жилья (1-3 дня проживания). Реквизиты мы сообщим дополнительно.

Начать процедуру бронирования можно с заполнения формы для бронирования.

Пояснение! - эффективность бронирование возрастает при заказе вариантов за 7 - 10 дней до Вашего приезда. Это связанно с средним циклом заселения - 10-15 дней. Хозяева частного жилья часто отказывают в бронировании на отдалённые даты заезда из за необходимости подстраиваться под Вас. Исключение - большой срок аренды 20 дней и более.

Фотографии и описание объектов аренды не дают 100% информации о качестве и состоянии бронируемого частного жилья. Арендодатели часто вносят изменения в состояние объектов аренды не ставя в известность агента. Арендатор, соглашаясь на аренду по фотографиям и описаниям, берёт на себя ответственность относительно невыясненных и вновь открывшихся обстоятельств относительно качества и состояния бронируемого им жилья. Вопросы, связанные с неутонченными арендатором условиями аренды, после внесения предоплаты, арендатор решает напрямую с арендодателем.    В случае отказа от бронирования сумма, переданная арендодателю в качестве предоплаты не возвращается. Эта сумма является компенсацией упущенной прибыли.

Примечание: При бронировании заезд 14:00. Выезд - 12:00 (если не оговорено иное).

К оглавлению

2. Если Вы решили отправить детей на отдых с бабушкой, тетей или со своими знакомыми, Вам нужно оформить нотариально заверенную доверенность на вывоз ребенка за пределы России. Обратите внимание: доверенность должна быть дана от обоих родителей. Даже если с ребенком выезжает один из родителей, доверенность на выезд от другого обязательна. Не поленитесь, сделайте доверенность один раз, и можете спокойно пересекать с ребенком границу в течении нескольких лет.  

К оглавлению

3. На стоимость жилья влияют несколько факторов. Это - удаленность от моря, общее состояние квартиры (наличие косметического, евроремонта и т. д.), качество мебели, сантехники, наличие кабельного телевидения и так далее. Но основное - это сезонный спрос. Рост стоимости жилья наблюдается с 15 июня и достигает своего пика к началу третьей декады июля. Приблизительно, с середины августа, мы наблюдаем спад, и к середине 20^х чисел августа цены падают до уровня  июня. Хочу отметить, что это несколько приблизительный график. Каждый курортный сезон накладывает свой отпечаток.

К оглавлению

4. По информации Крымского погранотряда въезд в Украину для граждан России осуществляется по внутригосударственным паспортам Российской Федерации. Обратите внимание на то, чтобы в паспорте не была просрочена фотография. Если до отъезда Вы   не успеете обновить фотографию, берите с собой загранпаспорт. В новые общегражданские паспорта штамп на границе  не ставится. При пересечении границы Вам бесплатно выдадут карточку регистрации, при наличии которой Вы сможете находиться на всей территории Украины до 90 суток. Проследите, чтобы сотрудники таможни поставили в карточку штамп. Без штампа карточка не действительна. Далее регистрацию придется продлить. При наличии у Вас загранпаспорта штамп на границе поставят в него.

Мы часто получаем вопросы. нужны ли вкладыши о гражданстве в свидетельство о рождении ребенка. Ответ часто неоднозначный. У нас есть некоторая информация. Желающие могут скачать УКАЗ ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации (с изменениями на 31 декабря 2003 года) ПРЕЗИДЕНТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Об утверждении Положения о порядке рассмотрения вопросов гражданства Российской Федерации (с изменениями на 31 декабря 2003 года), ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию (с изменениями на 30 июня 2003 года). ПРИКАЗ МИНИСТЕРСТВА ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ О порядке оформления и выдачи вкладыша в свидетельство о рождении, подтверждающего наличие у ребенка гражданства Российской Федерации. И СОГЛАШЕНИЕ между Правительством Российской Федерации и Правительством Украины о безвизовых поездках граждан Российской Федерации и Украины

К оглавлению

5. Квартиры "под ключ" сдаются без учета количества гостей. Оплата производится за всю квартиру полностью, однако, как правило, количество жильцов оговаривается с хозяевами заранее. По койкам сдаются только комнаты в квартирах с хозяевами.

К оглавлению

6. Бронировать жильё лучше за 7 - 10 дней до приезда. Попытки бронирования жилья раньше, часто заканчиваются неудачей. Основная причина - хозяин вынужден подстраиваться под дату заезда гостей, из за этого бывают длительные простои жилья. Поэтому хозяева хороших вариантов часто отказывают в бронировании.

За 7-10 дней до Вашего заезда можно "вычислить" какие именно квартиры и дома будут освобождаться, и, уже реально договориться о бронировании. Обычно мы предлагаем несколько вариантов на выбор. В этом случае оговаривается конкретная стоимость за весь период проживания.

Хочу обратить внимание на такой аспект. Хозяева очень хорошего жилья, расположенного близко к морю, как правило, боятся назвать сумму аренды, или называют максимально возможную, не желая продешевить в случае большого спроса в текущем году. В этом случае наши клиенты рискуют несколько переплатить, но, зато, имеют гарантированное жилье.

Хозяева квартир более низкого уровня или удаленных от моря напротив, с легкостью соглашаются на бронирование своей квартиры и цена бронирования бывает даже более низкой, чем рыночная к моменту приезда гостей, особенно в пик сезона. В этом случае наши клиенты выигрывают в деньгах.

К оглавлению

7. Так, как количество проживающих в квартире (для 1 комнатной  2-3 человека, 2 комнатной - до 4 - 6 человек) как правило не влияет на стоимость аренды, то и разговор о скидках на детей обычно не ведется.  Такой подход (вопрос о скидках для детей) характерен для гостиниц, пансионатов, санаториев и домов отдыха. Хозяева иногда предоставляют скидки если в квартире проживает меньшее количество гостей, чем то, на которое квартира рассчитана.

К оглавлению

8. Нет, мы не включаем в стоимость жилья стоимость услуг по доставке. Я считаю, это было бы не корректно по отношению к клиентам. Вы должны знать за что и сколько платите.

К оглавлению

9. Подъезжая к  Партениту перед Аю-Дагом Вы увидите дорожный знак "Партенит". Вам необходимо повернуть с трассы Алушта - Ялта налево. Далее длинный крутой извилистый спуск. В конце спуска Вы попадете на большой перекресток на котором Вам нужно будет повернуть направо. Далее - опять крутой спуск около 300м Слева и справа - пяти и двенадцатиэтажные дома. В конце спуска Вы увидите развилку, налево дорога пойдет вниз к центру Партенита, направо - вверх к отдельно стоящим трем 12 этажным зданиям. Именно на этой развилке мы всегда встречаем наших гостей. Неплохо бы нам иметь оперативную связь. Если у Вас будет с собой сотовый телефон, Вы можете сделать мне звонок , когда будете проезжать Алушту. Пожалуйста заранее сообщите марку цвет и номер Вашего автомобиля.

В Гурзуф и Артек можно попасть несколькими путями, поэтому уточнять место встречи наших клиентов - автотуристов мы будем каждый раз отдельно, в зависимости от планируемого места размещения.

К оглавлению

10. Относительно цены жилья хочу пояснить дополнительно, хотя квартиры и сдаются "под ключ" но хозяева всегда спрашивают сколько человек приедет отдыхать, каков состав семьи, есть ли маленькие дети? И всегда есть некоторая корректировка стоимости. Иногда  цену снижают если жильцы снимают жилье на длительный срок, особенно в самом начале сезона и в коне августа. Ближе к пику сезона наоборот первые дни могут быть дешевле,  далее - несколько дороже. Поэтому вопрос цены мы оговариваем с Вами, а потом под Ваши возможности и запросы ищем подходящее жилье. Цены указанные на сайте отражают самый минимум в начале и конце сезона и максимум с учетом полной загрузки жилья в пик сезона. Поэтому, если Вы, к примеру, снимаете дом рассчитанный на 6 человек вдвоем, то даже в пик сезона максимальная цена может быть ниже той которая стоит в таблице.

Не стесняйтесь задать вопрос о цене понравившегося Вам варианта. Мы свяжемся с хозяевами и в каждом конкретном случае будем уточнять цену специально для Вас.

К оглавлению

11. Все варианты представленные на сайте вполне конкретны. Вопрос скорее надо поставить о том какие из имеющихся квартир будут свободны к моменту Вашего приезда? Этот вопрос я хочу пояснить особо. Каждый из владельцев квартир использует все возможные способы для того, чтоб его жилье сдавалось без простоя, особенно в период пикового спроса на жилье, когда цены максимально высоки (конец июня и до середины августа). И только полноценное бронирование с предоплатой может дать гарантии, что Вы снимете именно ту квартиру, которая Вам понравилась по фотографиям. Конечно мы имеем возможность "придержать" квартиру без предоплаты, которая Вам приглянулась, если она освобождается в день Вашего приезда. Но, как правило, разговор с хозяевами идет всего о нескольких часах, а никак не днях ожидания. А вот подобрать несколько вариантов по обоюдному нашему с Вами согласованию мы вполне можем. Вот именно из этих, подобранных нами вариантов без предоплаты мы и предлагаем Вам сделать выбор на месте. В данном случае ни кто не гарантирует хозяину квартиры, что Вы будете жить именно у него, и Вы имеете возможность свободного выбора.

К оглавлению

12. Мы встречаем наших клиентов, которые едут троллейбусом, на трассе. Едущих в Партенит на троллейбусной остановке, едущих в Гурзуф - возле часовни, которая находится сразу за автомобильным мостом трассы Симферополь - Ялта. Наш сотрудник обеспечит автомобиль, который подвезет Вас к первой зарезервированной квартире, стоимость доставки - 15 гривен, далее, если будет такая необходимость, о показе других вариантов можно договориться с водителем автомобиля.

К оглавлению

13. Время аренды жилья принято считать по количеству ночей. Если Вы не хотите  платить за последний день пребывания, то необходимо оговорить время, когда Вы освободите жилье, обычно это 10-12 часов утра (расчетный час). Если Вы хотите остаться до вечера, придется оплатить еще один день проживания.

К оглавлению

14. Люди приезжают в любое время суток, мы их размещаем, но следует помнить следующую информацию:

1. При резервировании количество вариантов, предлагаемых ночью, крайне ограничено. Основная масса жилья освобождается до обеда. До вечера самые удачные варианты обычно уже сданы. В пик сезона на следующий день остаются или дорогие варианты, или, мягко говоря, не самые удачные.

2. Даже при наличии достаточного количества жилья, организовать просмотр  ночью не всегда возможно. Хозяева просто спят и согласны показывать жилье только тогда, когда им гарантируем заселение. Предложить выбор удается только из того жилья, ключи от которого у нас на руках.

3. "Прогулка" по незнакомому городу ночью, особенно, если Вы решили отдыхать в домах расположенных в частной застройке, не всегда оставляет приятное впечатление. Ночью узкие улочки старинного поселка могут показаться не только загадочными, но и малопривлекательными. Сориентироваться на местности, особенно в первый приезд, очень затруднительно. Даже в сопровождении нашего сотрудника не всегда удается определить достоинства и недостатки выбранного варианта, оценить удачно ли расположено жилье, находящаяся поблизости инфраструктура, определить доступность для Вас курортной и парковой зоны. В нашей практике бывали случаи, когда, заселившись ночью, уже на следующий день наши гости просили нас переселить их в другой вариант. Естественно, это портит впечатление от отдыха и создает дополнительные ненужные неудобства, которых хотелось бы избежать.

4. Поселить на одну ночь в курортном городке очень сложно, или возможно, но цена размещения сразу возрастает в 2 - 3 раза.

Если приезд ночью неизбежен, мы готовы зарезервировать один, максимум два варианта жилья, заранее согласовав необходимое качество и удаленность от моря, варианты постараемся подготовить, по возможности, максимально отвечающие Вашему заказу (см. пункт 15). Однако, хочется попросить Вас учесть всё изложенное выше.  Так же можно рассмотреть такой вариант, как ночевка в Симферополе и приезд в курортный городок утром. Организовать для Вас встречу, ночевку в Симферополе и дальнейшую отправку без промедления к месту отдыха - в наших силах. Это можно оговорить дополнительно.

К оглавлению

15. Сервис резервирования - не идеальный способ подготовки вариантов жилья. В дни ажиотажного спроса (майские праздники, праздник Дня Конституции Украины 28 июня, высокий сезон (июль - август), день Независимости Украины 24 августа) вариантов жилья может быть крайне мало. Вероятность того, что подготовленные нами варианты жилья не вполне будут совпадать с Вашими требованиями существует.

Если Вы очень требовательны к условиям проживания, не готовы идти на компромисс в случае не полного соответствия предложенных вариантов Вашему заказу, просьба заранее бронировать жильё или другие средства размещения и не заказывать резервирование.

Что касается стоимости жилья. Администрация сайта делает прогноз возможной стоимости квартир, который публикуется на отдельной странице (прогноз может изменяться согласно рыночной ситуации). Мы консультируем наших клиентов в телефонном режиме, однако, мы не берём на себя никакой ответственности за стоимость конкретных квартир и домов в момент поселения и предупреждаем, что наши рекомендации нужно рассматривать как общий прогноз, дающий Вам возможность приблизительно спланировать бюджет. Это не относится к забронированным вариантам жиля, цены на которые оговариваются конкретно.

К оглавлению
 

16. Большая просьба к нашим клиентам. Приезжайте на размещение в трезвом виде. Хозяева жилья часто отказывают гостям, прибывшим на отдых в алкогольном опьянении. В такой ситуации мы оставляем за собой право отказать в обслуживании без какого либо дополнительного объяснения.

К оглавлению

Вы можете задать свой вопрос по здесь . Если он будет достаточно интересным, я опубликую ответ.